Приветствую всех счастливых обладателей американского автопрома! Сам являюсь владельцем авто Jeep Grand Cherokee WK2 2014, великолепный автомобиль! Недавно произошла мелкая неполадка (по моей вине). Обратился в Эрси-сервис на Варшавском шоссе 125ж стр. 2. Имея огромный опыт, как самой работы в официальных дилерствах разных брендов, так и обслуживания, как клиент, такого отвратительного сервиса я еще не видел! Это тихий ужас! Недовольный с надменной улыбочкой мастер-приемщик, с низким уровнем те …

Хочу сообщить о трудностях ремонта в ЭРСИ сервисе.

24.02.14г. по направлению от страховой компании отдал в ремонт Шкоду Октавиа. Страховая сработала очень оперативно, обрадовался, что и ремонт будет без задержек.

Звонил раз в неделю - всегда сдвигались сроки, всё искали детали, напомню, что машина Октавиа калужской сборки. Через почти три месяца, в конце апреля, поехал к руководителю (имя не помню) сервисного центра, он пообещал, что 12 мая мне позвонят и скажут в какой стадии ремо …

Сегодня,09.01.2014 пытался записаться на ТО. Звонил 4 раза, каждый раз просили перезвонить попозже, оставлял свой телефон, отправил заявку по интернету. Так никто не позвонил.


В результате записался в другом сервисе,хотя до этого обслуживался в Вашей конторе. Теперь сделаю всё что-бы о Вашем "сервисе" узнало как можно больше потенциальных клиентов. …

Я сегодня забрала у них новый Гранд Чероки Оверленд Дизель всего за 205000.руб. Я до сих пор в это поверить не могу. Цена оказалась такой же как и озвучивали. Я счастлива и до сих пор в шоке!

Посетил данный сервис,т.к. ориентировался на обслуживание у официального дилера. Полное разочарование. Недостаточная грамотность и низкая культура персонала впечатляет. Некоторые моменты, что в минусе: Мастера-приемщики вводят в заблуждение клиентов по вопросам ТО и эксплуатации автомобиля; Мойщик автомобилей???принимает автомобиль, а где мастер, машина не осматривается в присутствии клиента, также при выдаче; В рабочей одежде, не застелив накидкой сиденье(а оно светлое), усаживается и вперед;По …

Хотела обратить Ваше внимание! Кажется совсем недавно в Эрси Сервис приобрела автомобиль Jeep Compass как уже год прошел по любым вопросам обращаюсь ребята по сервису рады помочь и по 100 раз объяснить , не боишься глупым показаться задаешь вопросы по мелочам все расскажут ,покажут и исправят! очень рада что попала именно туда!!! …