Хотел бы пару строк написать о Тойоте Измайлово. Обслуживаю там своего красавца Прадо). Скажу Вам, что был крайне удивлен качеством обслуживания (некоторое время жил за границей и есть с чем сравнивать). Этот тот редкий случай когда к клиенту относятся как к человеку,предлагая разные варианты и не навязывая какой-то ненужной ерунды …

Записался на тест драйв у менеджера Анны. Приехав к назначенному времени, оказалось что менеджер Анна выходная и никого из своих коллег она не предупредила. Меня попросили подождать через 10 минут предложили пройти тест-драйв по территории автосалона. Вот такое вот стремление к лучшему. …

23.03.13 года внёс взнос за Тойоту РАВ4 2013 г выпуска, комфорт+, не дёшево, 1260000 с копейками. Мененеджер Анна ушла в отпуск, передав меня Антону Седнину. Машина моя, пришедшая из Японии, болтается уже больше недели в области. Я понимаю,что менеджер получает % от впаренных допов, страховки, комплектациии авто и т.д. Почему я, готовый заплатить больше 1000000 за машину должен просить, чтобы салон оплатил её и я мог её купить. 2 варианта: салон берёт полную стоимость с покупателя и этими деньга …

Хотел купить Прадик в декабре 2012 года и приехал Измайлово-центр (живу в Балашихе). Спросил будет ли скидка за модель 2012 года? Ответили примерно так: " Хотите берите, хотите нет. Тойота не нуждается ни в каких скидках". И всё! Больше ничего не спросили. Как отрезало, и меня заело.
Поехал в Лосиный Остров с тем же вопросом. Там проявили внимание и сказали, что к сожалению скидок от производителя не предусмотрено, но что-нибудь придумают. В результате скинули на КАСКО, резину, спутник око …

По рекомендации друга в прошлом месяце (заядлый тойотоводец) заехал к ним поменять резину. Они тогда проводили акцию и все работы осеннего сервиса шли со скидкой. Так я и стал их клиентом. Затем наносил покрытие антидождь, красил бампер. Всегда считал, что за качество нужно платить. И пака работают они на совесть, я остаюсь их приверженцем. …

Весь мой прошлый опыт знакомства с автосервисом ограничивался прохождением ТО, да заменой масла, пока как говориться "не прижало", когда в конце октября ударили морозы, а у меня резина все еще летняя… Пришлось срочно в сервис ехать, думал в три короба снимут, но нет, у них еще и скидка была. Итоговая цена 1400 рублей. Весьма не плохо, если учесть, что это официал и работают они быстро и четко. …

Остальным СТО стоит перенять услугу Персональный консультант. Реальная тема: сделал онлайн-заказ на ТО, прикрепил к ней специалиста. А затем он и на все вопросы отвечает и машину при вашем приезде принимает и за качество проведенного ТО отвечает. Из-за этой услуги, можно сказать, и прохожу там обслуживание. Мне проще общаться с одним человеком, чем с ворохом всяких менеджеров. …

Выбрал данный сервис по причине отсутствия очередей на запись ТО. В принципе я через интернет оставлял заявку, так что все прошло как на озоне (все автоматизировано). Вечером заехал, а через 2.5 часа забрал. Про экспресс-ТО я тогда не думал.
Екатерина, полезный отзыв, в следующий раз тоже попробую. По качеству работ претензий нет. Собственно, и проблем с машиной никаких не было, по мелочи подкрутили, подтянули и усе. Вот через годик другой можно будет с большей уверенностью сказать, чего …

Слышала немало негативных отзывов о Тойота Центр Измайлово, и вряд ли решилась бы туда поехать когда-нибудь. У меня свой бизнес, который активно развивается, и практически все свое время я трачу на него. Соответственно у меня нет лишнего времени для сервисного обслуживания своего автомобиля. Поэтому всякие экспресс-услуги меня очень радуют. От коллеги услышала об услуге ТО за 1,5 часа. Не поверила, что это вообще возможно...но коллега чуть ли не пищала от восторга. Решила рискнуть и все0таки пос …

При покупке авто, ни каких нареканий к сотрудникам не было вообще. Все такие вежливые, добрые- ну как и положено! Здесь можно смело поставить оценку 5. Но так как я установил себе доп оборудование, которое в последствии отказывалось работать, мне пришлось часто навещать данных сотрудников. И вот эти люди, показали себя совершенно с другой стороны. Ужасное хамство. Игнорирование моих вопросов, мою проблему "решают" (уже кстати с июня месяца)!
Народ, если хотите сыкономить время и нервы, обой …